ウェディング&暮らしを彩る、切り絵アイテム

配送・送料について

ヤマト運輸(送料無料商品をご注文のお客様)
ウェルカムボード・切り絵フレーム・フォトフレーム(北海道・沖縄以外)をご注文される方のみ、こちらをお選びください。 
ヤマト運輸(フォトフレーム・20cmWB:北海道・沖縄)
(フォトフレーム・20cm角ウェルカムボードご購入でお届け先が北海道・沖縄の方は、別途送料¥500がかかります。) 
郵送(コースターまたはカードのみご注文の方)
「コースター(カード)&ウェルカムボード」や「コースター(カード)&フォトフレーム」…など、他商品と同時ご購入の方は、他商品の配送方法に従って配送方法をお選びください。 
ヤマト運輸(リングピロー単品をご注文の方)
リングピローのみをご購入の方は、こちらをお選びください。 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA・MASTERよりお選びいただけます。分割払いの設定はございません。ご了承ください。 
銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
お振込み手数料はお客様負担となります。
ご了承ください。 
現金代引
商品合計金額が3万円未満の場合は手数料は無料となります。
しかし、商品合計金額が3万円以上〜10万円未満の場合 +¥630の手数料が加算されますことをご了承下さい。
※コースターのみご購入で、郵送お届け希望の方は、
 こちらのお支払い方法は選べません※ 
コンビニ前払い
¥324の手数料をご負担いただきます。ご了承ください。
※コンビニより発行される領収書(レシート)を、必ずお受け取り下さい。弊社からの領収書発行はございません。 

返品について

返品期限
商品到着日より3日以内にご連絡ください。至急お取り替え致します。 ※一度ご使用になった商品の交換はお受けできません。また、注文間違い、イメージ違いなどに対する返品・交換も原則としてお受けできません。 
返品送料
配送中の事故等で破損が発生した場合や、お申し込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品を着払いにてご返送いただいた後、送料・手数料など、COCHLEAL負担にて交換させていただきます。
※注文間違い、イメージ違いなど、お客様のご都合による理由の返品・交換は原則としてお受けできません。 
不良品
お届けしました商品に破損がございましたら、到着後3日以内にご連絡ください。至急お取り替え致します。
但し、切り絵商品・席札は全て手作業の為、多少のゆがみ等がございますことをあらかじめご了承くださいませ。これらは不良品ではありませんので、返品もお受けできません。
※お届けしました商品は、到着後すぐにご確認ください。
※お客様のご都合によるキャンセル・返品はご遠慮ください。
ご不明な点は、お気軽にお問い合せ下さい。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
design+illust COCHLEAL(コクレア) 
運営統括責任者名
関麻衣子・田代綾 
住所
神奈川県(納品書に記載) 
商品代金以外の料金の説明
●配送料(切り絵商品は無料※20cm角ウェルカムボード・フォトフレームのお届け先が北海道・沖縄の場合のみ¥500) ●銀行振り込み手数料 ●代引き手数料(3万円未満は無料※3万円以上10万円未満は手数料¥630) ●コンビニ決済手数料(¥324) 
申込有効期限
受注確認メール到着後、1週間。
その間にご入金確認ができない場合は
キャンセルとさせて頂く場合があります。ご了承ください。
※お客様のご都合によりお振込みが遅れる場合は、メールにてご連絡ください。
※現金代引を選択された方の正式注文後のキャンセルは一切お受けできません。ご了承ください。
 
販売数量
1個からの購入が可能です。(コースターは5枚以上) 
引渡し時期
【ウェルカムボード/完成品】
商品代金ご入金確認後、14日以内(土日含まず)にお届けいたします。
現金代引・クレジットカード決済の場合、受注確認メール到着から14日以内(土日含まず)にお届けいたします。
※お急ぎの方、ご相談ください。
 (ご注文状況により、1週間程度でお届け可能な場合もございます)
※配送日の指定、ご相談ください。

【ウェルカムボード手作りキット&切り絵フォトフレーム】
商品代金ご入金確認後、7日以内(土日含まず)にお届けいたします。
現金代引・クレジットカード決済の場合、受注確認メール到着から7日以内(土日含まず)にお届けいたします。

【オリジナルデザインコースター・彩り切り絵カード】
商品代金ご入金確認後、1週間以内にお届けいたします。
クレジットカード決済の場合、受注確認メール到着から1週間以内にお届けいたします。 
お支払い方法
・銀行振込(前払い)
・現金代引(手数料無料※3万円以上10万円未満は¥630
 ※郵送ご購入にはご利用いただけません)
・クレジットカード決済
・コンビニ前払い(手数料¥324、決済代行専門会社である
 GMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
 コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
 お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
 コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。)
 
お支払い期限
・銀行振り込みの方は受注確認メール到着後7日以内にお振込みください。※振込手数料は、お客さまのご負担でお願いいたします。
・代金引換の方は、商品お受け取り時に配達員にお支払いください。※商品代金が3万円以上の場合、代引き手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
・コンビニ前払いの方は、受注確認メール着後10日以内に指定のコンビニにてお支払いください。(その際発行される領収書(レシート)を、コンビニより必ずお受け取り下さい。弊社からの領収書発行はございません。) 
サービス名
design+illust COCHLEAL 関麻衣子 
電話番号
納品書に記載※お問い合わせはメールにてお願いしております。 
公開メールアドレス
cochleal_m_a@yahoo.co.jp 
ホームページアドレス
http://kiriewedding.com/